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A partir do que se apresenta acerca da qualidade, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta: I. A preocupação com a qualidade não é ...

A partir do que se apresenta acerca da qualidade, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta: I. A preocupação com a qualidade não é recente, como um exemplo pode-se imaginar a preocupação das sociedades agrícolas primitivas com a qualidade dos grãos. II. A qualidade total é uma filosofia de gestão organizacional criada após a Segunda Guerra Mundial, e colocada em prática com bastante êxito pelas empresas japonesas.

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A alternativa correta é: I. A preocupação com a qualidade não é recente, como um exemplo pode-se imaginar a preocupação das sociedades agrícolas primitivas com a qualidade dos grãos. Isso porque a afirmativa I está correta, já que a preocupação com a qualidade não é algo novo, como pode ser visto no exemplo das sociedades agrícolas primitivas. Já a afirmativa II está incorreta, pois a qualidade total não foi criada após a Segunda Guerra Mundial, mas sim aprimorada pelos japoneses nesse período.

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