As agências de turismo são classificadas em duas categorias: a. Agências de viagem e Agências de passeios e turismo

A classificação das agências de turismo pode variar de acordo com a legislação de cada país ou região. No Brasil, a classificação mais comum é entre agências de viagem e agências de turismo. As agências de viagem são responsáveis por vender pacotes turísticos, passagens aéreas, reservas de hotéis, entre outros serviços relacionados a viagens. Já as agências de turismo oferecem serviços mais específicos, como passeios turísticos, excursões, guias turísticos, entre outros.