Teste seus conhecimentos 2_ Agências de Viagem e Turismo - Turma 2022B

Prévia do material em texto

Iniciado em terça, 16 ago 2022, 08:55
Estado Finalizada
Concluída em terça, 16 ago 2022, 09:07
Tempo
empregado
11 minutos 33 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a ordem certa das questões verdadeiras e falsas:
(  ) Agências de viagem oferecem seus serviços às pessoas, ou seja, aos turistas em potencial. 
(   ) As agências de viagens fazem a intermediação entre o turista e os serviços turísticos que ele deseja adquirir. 
(   ) Agências de viagens podem ser divididas em emissivas e participativas. 
(   ) Agências de viagens podem vender pacotes turísticos.
Escolha uma opção:
a. V V V V 
b. V V F V 
c. V V F F 
d. F V F V 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual alternativa melhor define uma agência de viagem?
Escolha uma opção:
a. Também são conhecidas como operadoras de turismo.
b. Oferecem seus serviços às pessoas, ou seja, aos turistas em potencial. 
c. Podem ser emissivas, ou seja, recebem o turista na localidade visitada.
d. Podem ser receptivas, ou seja, vendem pacotes turísticos.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
É correto afirmar que: 
I - o termo operadora pode ser utilizado para qualquer agência que organize viagens unindo dois ou mais serviços. 
II - que as agências consolidadoras não estão abertas ao público. 
III - as agências de turismo receptivo são muito comuns em destinos turísticos e não costumam oferecer uma grande
variedade de serviços e produtos.
Escolha uma opção:
a. Estão corretas a I e II
b. Somente a II está correta
c. Estão corretas a I e I 
d. Somente a I está correta
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma agência de turismo possui cinco funções básicas:
Escolha uma opção:
a. Assessorar vendedores de pacotes turísticos, intermediar serviços ou produtos, desenvolver e executar venda de
passagens, atuar como representante legal de uma empresa turística, promover destinos turísticos.
b. Assessorar o viajante, intermediar serviços ou produtos, desenvolver e executar programas de viagem, atuar
como representante legal de uma empresa turística, promover destinos turísticos. 

c. Assessorar o viajante, intermediar promoções de produtos, desenvolver e executar programas de entretenimento,
atuar como representante legal de uma empresa turística, promover destinos turísticos. 
d. Ajudar o turista, intermediar programas turísticos, fazer parceria com cidades turísticas, atuar como representante
de um ponto turístico, promover destinos turísticos.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Podemos dizer que agência de viagens é uma fábrica de sonhos, agente de viagens é aquele que consegue realizar
sonhos e o produto/serviço é aquele que transforma o sonho em realidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
De acordo com o que foi estudado, selecione as principais funções encontradas nas agências de turismo detalhistas ou
emissivas:
Escolha uma opção:
a. Revenda de pacotes turísticos e prestação de serviços exclusivamente para pequenos grupos.
b. Revenda de pacotes turísticos, venda de passagens aéreas e reserva de hotéis. 
c. Revenda de pacotes turísticos, venda de ingressos e seguro de vida.
d. Revenda de passagens aéreas, venda de pacotes de passeios e reserva de hotéis com refeições inclusas.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Agência de turismo e agência de viagens são denominações para diferentes serviços.
b. No Brasil, legalmente devemos chamar de agência de viagens, mas o termo agência de turismo é o mais
utilizado.
c. Não é correto utilizar o termo agência de turismo.
d. As agências de viagens são conhecidas por diversos termos diferentes, como agência de turismo ou agência
de viagem e turismo

Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Agência de turismo é uma empresa de serviços dedicada à realização de “arranjos” para viagens e à venda de
serviços isolados ou organizados, atuando como intermediária e/ou organizadora, e/ou assessora, e estabelecendo elo
de ligação entre os prestadores de serviços turísticos e o usuário final, para fins turísticos, comerciais ou de qualquer outra
índole.  
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Qual alternativa melhor define uma agência de turismo?
Escolha uma opção:
a. São empresas que vendem e organizam passeios pra grandes grupos.
b. São empresas ou sociedades comerciais que exercem a organização de viagens individualmente apenas.
c. São empresas que vendem viagens exclusivamente para famílias.
d. São empresas ou sociedades comerciais que exercem funções de venda, organização, promoção e
execução de viagens.

Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa ERRADA a respeito das operadoras de turismo:
Escolha uma opção:
a. As operadoras de turismo ainda não exploram a venda de produtos por meio da internet. 
b. São especializadas na organização, promoção e execução de programas turísticos, individuais ou coletivos.
c. São empresas que combinam dois ou mais serviços de viagem (hotel, transporte, alimentação etc.).
d. Comercializam seus produtos através de agências vendedoras ou diretamente aos consumidores finais (turistas).
◄ 2.3 As funções de uma agência de turismo 
Seguir para...
3.1 As agências de viagens no contexto atual ►
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/page/view.php?id=269625&forceview=1
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/page/view.php?id=269629&forceview=1