As rotinas fornecem as centenas de regras tácitas de que as empresas precisam para funcionar. Elas permitem que os funcionários experimentem novas ...

Essa é uma afirmação correta sobre o papel das rotinas nas empresas. As rotinas são importantes para garantir que as atividades sejam realizadas de forma consistente e eficiente, sem a necessidade de pedir permissão a cada passo. Elas também ajudam a criar um ambiente em que os funcionários se sintam confortáveis para experimentar novas ideias e inovações, sem medo de quebrar regras ou protocolos. Além disso, as rotinas ajudam a simplificar a formulação e implementação de políticas, tornando o trabalho mais fácil e eficiente.