A alternativa correta é a letra A) Produto, Preço, Promoção e Praça (ponto) são os quatro elementos do composto de marketing, conforme criado por Jerome McCarthy e desenvolvido por Philip Kotler. A promoção é uma das estratégias para atender às expectativas do cliente, mas não é o único foco. A formação do preço leva em consideração fatores subjetivos, como a percepção do consumidor em relação ao produto ou serviço. E a estratégia de praça envolve conhecer onde o cliente está para poder atendê-lo da melhor forma possível.
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