uma empresa tem recebido muitas reclamações de seus clientes em relação aos defeitos dos produtos vendidos .para entender a priorizar açoes de mel...

Para entender e priorizar ações de melhoria em relação aos defeitos dos produtos vendidos, o gerente da empresa pode seguir os seguintes passos: 1. Realizar uma pesquisa com os clientes para identificar os principais defeitos encontrados nos produtos; 2. Analisar os dados coletados e identificar os defeitos mais recorrentes; 3. Priorizar os defeitos mais críticos e que afetam diretamente a satisfação do cliente; 4. Desenvolver um plano de ação para corrigir os defeitos identificados; 5. Implementar as ações de melhoria e monitorar os resultados para avaliar a eficácia das medidas adotadas. Dessa forma, a empresa poderá melhorar a qualidade dos seus produtos e aumentar a satisfação dos clientes.