Ao estudar as emoções de trabalho, é proposto uma sistematização didática com base na noção de níveis. É possível encontrar esta subdivisão em quat...

Ao estudar as emoções de trabalho, é proposto uma sistematização didática com base na noção de níveis. É possível encontrar esta subdivisão em quatro níveis de estudo sobre as emoções no trabalho. O terceiro nível tem como foco os “grupos”, que corriqueiramente estão presentes nos contextos organizacionais. Diante do fato que, as relações impactam diretamente no bem-estar e no desempenho, leia as afirmativas abaixo: I - O humor do líder tem influência nos membros de sua equipe de trabalho e de certa forma, tem impacto direto nos processos internos ao grupo. Ou seja, o humor do líder está relacionado ao conceito de humor do grupo, o que contribui para a composição afetiva do grupo. II - O humor do grupo pode estar relacionado à inteligência emocional do grupo. Um grupo onde há grande parte dos membros com elevados índices de inteligência emocional, tem influência das trocas interpessoais e da aprendizagem no comportamento grupal, assim como na sua efetividade no trabalho. III - O modelo de liderança está diretamente relacionado ao desempenho da equipe. Um ponto que inspira a confiança nos membros do grupo é o estilo de liderança transformacional. Além disso, inspira padrões de conduta, provê estímulos intelectuais e ocupa-se de atender às necessidades emocionais de seus membros. Sobre as alternativas acima, marque a opção correta: I, e III, apenas I, apenas I e II, apenas I, II e III. II e III, apenas