A penúltima etapa no processo de pesquisa de marketing é tirar conclusões a partir dos dados coletados. O pesquisador tabula os dados e monta distr...

A alternativa correta é: "Análise e interpretação dos dados". A etapa descrita na pergunta é a penúltima etapa do processo de pesquisa de marketing, que é a análise dos dados coletados. A última etapa é a interpretação dos dados, que é quando o pesquisador tira conclusões a partir dos dados analisados. As outras etapas do processo de pesquisa de marketing são: definição do problema e dos objetivos da pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, preparação e análise dos dados.