xiste um processo específico para a comunicação se efetivar, com passos que ocorrem em sequência. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir: I- ...

A alternativa correta é a letra B) As afirmativas I, II e IV estão corretas. O processo de comunicação se inicia com a codificação da informação pelo emissor (afirmativa I), que é a transformação da mensagem em um código compreensível para o receptor. Após a codificação, ocorre a decodificação pelo receptor (afirmativa II), que é a interpretação da mensagem recebida. É importante ressaltar que a afirmativa III está incorreta, pois o receptor precisa ter conhecimento do significado dos códigos para que a comunicação seja efetiva. E por fim, a afirmativa IV está correta, pois é necessário que haja acessibilidade para a veiculação das informações.