A alternativa correta é a letra a) Hardware, software, dados, procedimentos e pessoas. Esses são os cinco componentes básicos de um sistema de informações. O hardware é a parte física do sistema, como computadores, impressoras, entre outros. O software é a parte lógica, como programas e sistemas operacionais. Os dados são as informações que são armazenadas e processadas pelo sistema. Os procedimentos são as regras e processos que são seguidos para garantir o bom funcionamento do sistema. E as pessoas são os usuários e profissionais que trabalham com o sistema.
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