No gerenciamento da capacidade, o desenho foi elaborado com o intuito de garantir a capacidade de infraestrutura de TI, estando essa devidamente al...

No gerenciamento da capacidade, o desenho foi elaborado com o intuito de garantir a capacidade de infraestrutura de TI, estando essa devidamente alinhada com as necessidades do negócio. O objetivo principal do gerenciamento da capacidade é entender e manter os níveis de entrega de serviços requisitados a um custo aceitável. Esse processo pode ser separado em três subprocessos: gerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento da capacidade de serviço e o gerenciamento da capacidade de recursos.

Analise as afirmações em relação a capacidade:

1. Capacidade em excesso agrega custos desnecessários que não geram valor.

2. Capacidade insuficiente causa impacto no serviço oferecido e nos limites de crescimento deste serviço.

3. A gestão da capacidade dos serviços é carente de um processo que se responsabiliza em formalizar a demanda prevista.

Classifique cada afirmação como verdadeira ou falsa.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta.

Alternativas

Alternativa 1:

1 V, 2 V, 3 V

Alternativa 2:

1 V, 2 V, 3 F

Alternativa 3:

1 V, 2 F, 3 V

Alternativa 4:

1 F, 2 F, 3 V

Alternativa 5:

1 F, 2 F, 3 F