A alternativa correta é a letra "e) Todas as opções estão corretas". As organizações precisam responder rapidamente às mudanças ambientais para se adaptarem às novas condições e manterem sua competitividade. O desempenho consiste na realização de uma ou mais atividades nas organizações, que devem ser avaliadas de forma complexa para garantir a eficiência e eficácia dos processos. Portanto, todas as opções apresentadas estão corretas.
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