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Respostas
A ação mais assertiva seria a opção 2: encontrar pontos de contato entre as narrativas pessoais e institucionais para criar histórias que permitam ao público transacionar de um ponto a outro. Isso porque, ao criar histórias que conectem as narrativas do público-alvo com o objetivo do projeto, é possível gerar uma maior identificação e engajamento do público, tornando o projeto mais efetivo. Ignorar as narrativas do público-alvo ou seguir estritamente com o plano original do projeto pode levar a uma falta de conexão com o público e, consequentemente, a um projeto menos efetivo.
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