1) O feedback tem sido utilizado como uma ferramenta de gestão e inter-relação entre os funcionários de uma empresa através da Gestão 360º e reuniões one on one. Na Gestão 360º, o feedback é utilizado para avaliar o desempenho do funcionário em relação aos seus colegas, superiores e subordinados. Já nas reuniões one on one, o feedback é utilizado para avaliar o desempenho individual do funcionário e para identificar possíveis problemas e soluções. O feedback é uma ferramenta importante para aprimorar o desempenho dos funcionários e para melhorar a comunicação entre eles e seus superiores. 2) Os principais problemas que podem ocorrer na falha desses processos são a falta de comunicação, a falta de motivação dos funcionários e a falta de alinhamento entre as expectativas da empresa e dos funcionários. Para solucionar esses problemas, é importante que a empresa invista em treinamentos para seus funcionários, para que eles possam entender a importância do feedback e como utilizá-lo de forma eficaz. Além disso, é importante que a empresa crie um ambiente de trabalho saudável e motivador, onde os funcionários se sintam valorizados e incentivados a dar o seu melhor. Por fim, é importante que a empresa estabeleça metas claras e objetivas para seus funcionários, para que eles saibam o que é esperado deles e possam trabalhar em conjunto para alcançá-las.
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