Respostas
Ed 
A resposta correta é a letra B: "As pessoas e seus conhecimentos e habilidades mentais". Segundo Chiavenato, a principal base da nova organização é o capital intelectual, ou seja, o conhecimento, as habilidades e as competências dos colaboradores. As máquinas e as transformações tecnológicas são importantes, mas não são a base da nova organização. A interação humana com a tecnologia também é relevante, mas não é a principal base.
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