A resposta correta é a alternativa "a. I e II, apenas." As vantagens do uso compartilhado das estações de trabalho são a utilização eficiente do espaço e a flexibilidade para escolher entre diferentes tipos de espaços de trabalho para diferentes atividades. As outras assertivas estão incorretas: III - Maior conhecimento e integração entre os funcionários é uma vantagem, não uma desvantagem; IV - Impossibilidade de personalização dos espaços é uma desvantagem, não uma vantagem; V - Ausência de territorialidade é uma característica, não uma vantagem.
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