A alternativa correta é a letra B) Artefatos; normas e valores; rituais. Os níveis da cultura organizacional são compostos por três elementos: artefatos, valores e pressupostos. A alternativa B apresenta os três níveis corretamente, sendo que os artefatos são os elementos visíveis da cultura, como símbolos, logotipos, uniformes, entre outros; os valores são as crenças e princípios que orientam o comportamento dos membros da organização; e os rituais são as práticas e cerimônias que reforçam os valores e a identidade da organização.
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