A alternativa correta é a letra A) É o segmento da unidade hospitalar responsável e capacitado para acolher, triar, avaliar necessidades e tomar decisões quanto às necessidades do cliente que chega ao hospital. A porta de entrada é o primeiro contato do paciente com o hospital e é responsável por realizar a triagem e avaliação inicial do paciente, encaminhando-o para o setor adequado de acordo com suas necessidades.
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