A alternativa correta é a letra C) II e IV. Justificativa: - O item I está correto, pois o pronto-socorro é o setor que recebe todos os pacientes que procuram o hospital, sem exceção. - O item II também está correto, pois a prevenção de infecções hospitalares é uma grande preocupação dos serviços hospitalares, e o centro cirúrgico é um dos setores que devem implementar ações sistemáticas para prevenção de infecção hospitalar. - O item III está incorreto, pois a opinião dos enfermeiros deve ser considerada na aquisição de insumos para a clínica médica, e não prevalecerá a do administrador apenas por conhecer melhor a relação entre o custo e o resultado esperado do insumo a ser adquirido. - O item IV está correto, pois a unidade de tratamento intensivo busca oferecer suporte necessário para que o paciente crítico se restabeleça o mais breve possível, sendo considerado um serviço de média complexidade assistencial.
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