Acerca da organização de serviços hospitalares, assinale a opção incorreta. Propor a requalificação dos profissionais no pronto-socorro em abordage...

Acerca da organização de serviços hospitalares, assinale a opção incorreta.
Propor a requalificação dos profissionais no pronto-socorro em abordagens de urgência, após a identificação de erros nas condutas clínicas, é um exemplo de decisão gerencial baseada em um problema identificado.
Procurar manter instalações sempre modernas, com equipamentos de tecnologia avançada e novas técnicas assistenciais exercidas por equipe profissional qualificada, representa ação no sentido da modernização hospitalar.
A criação de salas de aula e o acompanhamento estudantil para as crianças do setor de pediatria representam ações inovadoras no sentido da humanização do serviço de pediatria.
A qualidade no serviço hospitalar pode ser compreendida como o conjunto de propriedades e características que repercutem em resultados positivos ou esperados que podem ser comparados entre instituições. Esse princípio de qualidade não possui relação com nenhum elemento de certificação.
a) A
b) B
c) C
d) D