A alternativa correta é a letra A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I está correta, pois a comunicação integrada organizacional busca alinhar as diversas áreas de seus ambientes, viabilizando o desenvolvimento de uma única linguagem, resultando na melhoria da produtividade e consequentemente, no sucesso de seus objetivos e metas. Essa linguagem formal é direcionada tanto para o público interno quanto externo. A asserção II também está correta, pois nas redes sociais digitais, muitas vezes, a linguagem informal é utilizada como estratégia de comunicação entre o cliente e a organização. No entanto, a asserção II não é uma justificativa da I, pois a comunicação integrada organizacional busca alinhar as diversas áreas de seus ambientes, viabilizando o desenvolvimento de uma única linguagem formal, enquanto nas redes sociais digitais, a linguagem informal é utilizada como estratégia de comunicação entre o cliente e a organização.
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