De acordo com a Teoria das Restrições (TOC), podemos afirmar que a opção correta é: A capacidade efetiva da linha de produção não mudou. A redução de 20% na mão de obra direta no processo com gargalo não afetou a capacidade de produção horária, pois os funcionários que ficaram conseguiram manter a produção conforme a capacidade prevista.
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