São projetadas para determinar a eficácia de um conjunto de atividades ao invés de uma atividade individual. a. Medida de produtividade b. Cus...

A alternativa que melhor se encaixa na descrição é a letra "a. Medida de produtividade". As medidas de produtividade são usadas para avaliar a eficácia de um conjunto de atividades, como um processo de produção ou um projeto, em vez de avaliar uma atividade individual.