Quando se trata de serviços, não é fácil estabelecer preços, e estes podem variar sensivelmente de uma empresa para outra. Escritórios de advocacia...

Quando se trata de serviços, não é fácil estabelecer preços, e estes podem variar sensivelmente de uma empresa para outra. Escritórios de advocacia renomados chegam a cobrar três vezes mais que escritórios menores. Isto acontece também com serviços médicos, redes hoteleiras, restaurantes, clínicas de estética etc. É o mesmo serviço? Pode-se dizer que sim, mas os valores agregados e a certeza de eficiência de um e de outro são determinantes do preço. Assim como os produtos, há diferentes formas de estabelecermos preços de serviços. Quanto ao preço de serviços, é correto afirmar: a. Os preços podem ser determinados somente utilizando-se uma margem percentual sobre a base de custos. b. Recomenda-se, pela visão do marketing, que os preços sejam determinados avaliando-se a concorrência. c. Normalmente, preços em serviços são inelásticos, com exceção de serviços básicos, como transporte, energia e água. d. Preços de serviços e produtos funcionam da mesma forma, são inelásticos sempre que a demanda aumenta. e. Quando a variação de preços é capaz de influenciar o aumento da demanda proporcionalmente, esta é então dita como inelástica.