A secretária executiva Laura está atualizando seu currículo. Ela destaca sua graduação em secretariado e cursos adicionais em gestão, ilustrando a crescente necessidade de qualificação formal na carreira de secretariado.

Qual aspecto da formação profissional de Laura é enfatizado em seu currículo?

Capacidade de trabalho sob pressão.

Experiência em coordenação de equipes.

Expertise em tecnologias de comunicação.

Qualificação formal e educacional.

Habilidade em gestão de conflitos.