A alternativa correta é: F, V, F, V. Justificativa: - A primeira afirmativa é falsa, pois um ERP pode ter apenas uma instância de banco de dados. - A segunda afirmativa é verdadeira, pois os módulos de back office são acessados pelos colaboradores e clientes da empresa. - A terceira afirmativa é falsa, pois as regras de negócio podem ser compartilhadas entre módulos diferentes. - A quarta afirmativa é verdadeira, pois não há um número fixo de módulos para um sistema ERP ser aderente ao modelo genérico de arquitetura. Sobre a segunda pergunta, é correto afirmar que o processo de implantação de um software comercial de prateleira configurável individual pode variar de acordo com as necessidades da empresa, mas geralmente envolve a análise dos processos de negócio, a configuração do software de acordo com esses processos, a migração de dados e a capacitação dos usuários. É importante ressaltar que a implantação de um software desse tipo pode exigir mudanças nos processos de negócio da empresa para se adequar às funcionalidades do software.
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Tecnologia da Informação Aplicada Aos Negócios
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