Quais são as tecnologias da informação aplicadas à gestão empresarial? ERP - Enterprise Resource Planning (Sistema Integrado de Gestão Empresarial)...

As tecnologias da informação aplicadas à gestão empresarial são: - ERP - Enterprise Resource Planning (Sistema Integrado de Gestão Empresarial) - SCM - Supply Chain Management (Gestão de Cadeia de Suprimentos de Negócio) - CRM - Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente) - DW - Data Warehouses (Depósito de Dados) - BI - Business Intelligence (Inteligência Empresarial) O ERP é um sistema integrado que realiza a integração entre todas as operações existentes na empresa. O SCM é a gestão eficiente dos processos de ponta a ponta que começa com o projeto do produto ou serviço e termina quando ele é vendido, consumido ou utilizado pelo consumidor final. O CRM é um sistema especificamente desenvolvido para aproximar o cliente e a organização e suas negociações empresariais. O DW é um depósito de dados que tem como objetivo armazenar informações de diversas fontes para análise posterior. O BI é uma ferramenta que visa transformar dados em informações úteis para a tomada de decisão.