Os critérios de excelência do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) baseiam-se nas melhores práticas de empresas líderes de diversos setores. Esses co...
Os critérios de excelência do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) baseiam-se nas melhores práticas de empresas líderes de diversos setores. Esses conceitos e valores constituem os fundamentos da gestão orientada para a melhoria da competitividade e de resultados e estão organizados em dois grupos que são:
pensamento sistêmico e geração de valor
constância de propósitos e visão de futuro
desenvolvimento de parceria e responsabilidade social
aprendizado organizacional e cultura de inovação
Valorização de pessoas e conhecimento do mercado
pensamento sistêmico e geração de valor
constância de propósitos e visão de futuro
desenvolvimento de parceria e responsabilidade social
aprendizado organizacional e cultura de inovação
Valorização de pessoas e conhecimento do mercado
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é que os critérios de excelência do PNQ estão organizados em dois grupos: pensamento sistêmico e geração de valor; constância de propósitos e visão de futuro; desenvolvimento de parceria e responsabilidade social; aprendizado organizacional e cultura de inovação; valorização de pessoas e conhecimento do mercado. Esses conceitos e valores constituem os fundamentos da gestão orientada para a melhoria da competitividade e de resultados.
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