Leia atentamente a definição a seguir. “Os serviços profissionais são aqueles serviços que estariam localizados na extremidade do continuum, cuja ...

Leia atentamente a definição a seguir. “Os serviços profissionais são aqueles serviços que estariam localizados na extremidade do continuum, cuja comercialização, consequentemente, distancia-se do marketing tradicional de bens, no qual são utilizadas ferramentas destinadas à massificação para aumentar ou reduzir os conflitos.” CASAS, A. L. L., Marketing de Serviços. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2007. p. 202. Considerando essa definição e também os conteúdos abordados no texto-base, Marque a seguir, a alternativa que apresenta corretamente as características de um conflito. Grupo de escolhas da pergunta Relações Individuais. Relações Pessoais. Relações Interpessoais e Gestão de Finanças. Relações Interpessoais e Gestão nas Organizações. Gestão das Organizações e Controle Interno.