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2.  O valor inexplorado pelas empresas está localizado em produtos e serviços complementares. O segredo é definir uma solução total baseada na proc...

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O valor inexplorado pelas empresas está localizado em produtos e serviços complementares. O segredo é definir uma solução total baseada na procura dos compradores quando escolhem esse produto ou serviço. Uma dica simples é pensar no que acontece antes, durante e depois do uso do produto ou serviço (KIM; MAUBORGNE, 2005).

Com base no valor gerado aos usuários do Pet Feliz, marque a alternativa correta.


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Desculpe, mas sua pergunta está incompleta. Por favor, forneça as alternativas para que eu possa ajudá-lo a escolher a correta.

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