Pouco depois de receber um título de “melhor empresa para se trabalhar”, uma instituição viu seu corpo funcional entrar em greve. Esse fato evidenc...

Pouco depois de receber um título de “melhor empresa para se trabalhar”, uma instituição viu seu corpo funcional entrar em greve. Esse fato evidenciou um equívoco no processo de comunicação da empresa que acabou afetando a imagem e a percepção da marca. O erro provavelmente resultou de um processo de comunicação voltado para
a) a administração de RH
b) a circulação da informação
c) a formação do seu conceito prévio
d) o corpo funcional
e) os valores organizacionais