NÃO cabe ao departamento de comunicação na administração da crise a) contratar um call center para atender ao público, caso a empresa pertença ao s...

NÃO cabe ao departamento de comunicação na administração da crise
a) contratar um call center para atender ao público, caso a empresa pertença ao setor de serviço e a crise afete o fornecimento.
b) monitorar as notícias publicadas pela mídia.
c) abastecer a imprensa com a divulgação de boletins diários e atualizados.
d) permitir que todos os membros da equipe prestem qualquer esclarecimento, caso sejam abordados por jornalistas.
e) manter os colaboradores, acionistas, fornecedores, grupos de pressão, a sociedade e o governo bem informados, e acompanhar suas reações.