Planejamento e gestão estratégica: conceitos, princípios, etapas, níveis, métodos e ferramentas. Ferramentas de gestão pública: detalhamento das fe...

O planejamento e gestão estratégica é um processo que envolve a definição de objetivos e metas, análise do ambiente interno e externo, formulação de estratégias, implementação e monitoramento das ações. As ferramentas de gestão pública são importantes para auxiliar nesse processo, como: - Balanced Scorecard (BSC): é uma ferramenta que permite a definição de indicadores de desempenho em diferentes áreas da organização, como finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. - Matriz SWOT: é uma ferramenta de análise que permite identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da organização. - OKR: é uma ferramenta de gestão de desempenho que permite a definição de objetivos e metas claras e mensuráveis, alinhadas com a estratégia da organização. - Mapas estratégicos: são ferramentas que permitem a visualização da estratégia da organização de forma clara e objetiva, mostrando como os objetivos e metas estão interligados. - Análise de cenários: é uma ferramenta que permite a avaliação de diferentes cenários futuros e a definição de estratégias para cada um deles. - Indicadores de desempenho: são ferramentas que permitem a medição do desempenho da organização em relação aos objetivos e metas estabelecidos. - Inovação na gestão pública: é um conceito que busca aprimorar a gestão pública por meio da adoção de novas tecnologias, processos e práticas de gestão.