De acordo com C. Moore, existem três tipos de mediadores, que são: 1. Mediador Facilitador: é um mediador neutro que ajuda as partes a se comunicarem e a explorarem suas necessidades e interesses. Ele não oferece soluções, mas ajuda as partes a encontrar soluções mutuamente satisfatórias. 2. Mediador Avaliador: é um mediador que avalia as posições das partes e oferece soluções para resolver o conflito. Ele pode ser parcial em relação a uma das partes ou ter um conhecimento especializado sobre o assunto em questão. 3. Mediador Protagonista: é um mediador que assume um papel ativo no processo de mediação, propondo soluções e ajudando as partes a chegar a um acordo. Ele pode ser parcial em relação a uma das partes ou ter um interesse pessoal no resultado da mediação. O papel do mediador no processo de mediação é ajudar as partes a chegar a um acordo mutuamente satisfatório, sem impor uma solução. Ele deve ser imparcial e neutro, ouvindo as partes e ajudando-as a explorar suas necessidades e interesses. O mediador também deve garantir que o processo de mediação seja justo e equilibrado para ambas as partes.
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Arbitragem, Mediação e Conciliação
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