Questão 1/10 - Inteligência Empresarial e Estratégia de Cross Selling Faça a correlação entre os conceitos do Cross Selling e sua definição escolh...
Questão 1/10 - Inteligência Empresarial e Estratégia de Cross Selling Faça a correlação entre os conceitos do Cross Selling e sua definição escolhendo a alternativa correta: I- Conceito/definição II- Fator-Chave III - Requisitos e rendimento IV - Benefício () Maior número de novos produtos e serviços. Maior rentabilidade por venda e menos custo por venda. () Crescimento da relação com o cliente mediante a venda de maior número de produtos ou serviços ( ) Conhecer melhor as necessidades do cliente, as suas exigências de entregas e "timing". Descobrir novas apli Realizar "vendas defensivas" ante à concorrência. Aumentar o número de profissionais envolvidos nas contas-cha () Maior número de relações. Assinale a opção correta:
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é: II - Fator-Chave: Crescimento da relação com o cliente mediante a venda de maior número de produtos ou serviços. O Cross Selling é uma estratégia de vendas que consiste em oferecer ao cliente produtos ou serviços complementares ao que ele já adquiriu, com o objetivo de aumentar o ticket médio e a fidelização do cliente. O fator-chave dessa estratégia é o crescimento da relação com o cliente, que pode ser alcançado por meio da venda de um maior número de produtos ou serviços.
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