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O Balanced Scorecard (BSC) foi adotado por uma organização de TI para alinhar suas metas estratégicas com as operações do dia a dia. O BSC auxilia ...

O Balanced Scorecard (BSC) foi adotado por uma organização de TI para alinhar suas metas estratégicas com as operações do dia a dia. O BSC auxilia na tradução da visão e estratégia da empresa em um conjunto coerente de indicadores de desempenho. Qual perspectiva do Balanced Scorecard está diretamente relacionada à inovação e aprendizagem? 1 Perspectiva Interna do Negócio. 2 Perspectiva de Aprendizado e Crescimento. 3 Perspectiva Financeira. 4 Perspectiva de Governança Corporativa. 5 Perspectiva do Cliente.

💡 1 Resposta

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A perspectiva do Balanced Scorecard diretamente relacionada à inovação e aprendizagem é a Perspectiva de Aprendizado e Crescimento (2). Essa perspectiva se concentra em como a organização pode melhorar e aprender para alcançar suas metas estratégicas, incluindo o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos dos funcionários, a melhoria dos processos internos e a inovação em produtos e serviços.

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