Todas as organizações têm preocupações em comum, como liderança, planejamento, relação com clientes e com a sociedade, com a gestão de informações,...

A afirmação e a justificativa estão corretas. Todas as organizações têm preocupações em comum, como liderança, planejamento, relação com clientes e com a sociedade, com a gestão de informações, de pessoas e com os resultados. No entanto, o que irá diferenciar essas organizações são os processos utilizados, visto que cada organização tem suas particularidades e necessidades específicas, como prestar assistência a pacientes em um hospital, atender clientes de uma concessionária, fabricar materiais em alumínio ou atender clientes de uma imobiliária.