APOL - GESTÃO E LIDERANÇA DE PESSOAS EM AMBIENTES COMPETITIVOS

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Questão 1/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Segundo o texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E ESTILOS DE LIDERANÇA, a inteligência emocional é a capacidade de uma pessoa de controlar as suas emoções e os seus sentimentos, buscando ser assertivo no relacionamento com as demais pessoas.
Sobre o assunto podemos dizer:
Nota: 20.0
	
	A
	Com inteligência emocional as pessoas conseguem se automotivar e seguir em frente no dia a dia, para cumprir suas tarefas, seus objetivos e desafios do momento. Sem sentimentos como raiva, frustação ou alguma decepção, elas mantêm a sua “agenda” no campo profissional ou pessoal.
	
	B
	O psicólogo e jornalista norte-americano Goleman (2019) defende a tese de que saber lidar com as emoções é fundamental para o desenvolvimento do indivíduo. Ele nos mostra ainda que não existe loteria genética que defina vitoriosos e fracassados.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
a) Com inteligência emocional as pessoas conseguem se automotivar e seguir em frente no dia a dia, para cumprir suas tarefas, seus objetivos e desafios do momento. Mesmo tomadas por sentimentos como raiva, frustação ou alguma decepção, elas mantêm a sua “agenda” no campo profissional ou pessoal.
c) O autor traz o conceito de “duas mentes”, a razão e emoção que, juntas, moldariam o nosso destino. Podemos nos perguntar: Por que o autocontrole é tão importante para os líderes? Pessoas que detêm controle sobre os seus sentimentos e impulsos (ou seja, pessoas racionais) são capazes de criar um ambiente de confiança e equidade”.
d) Quanto maior o nível de inteligência emocional de um líder, independentemente do estilo de liderança, maior será o seu sucesso no alcance de seus objetivos.
(texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E ESTILOS DE LIDERANÇA, p. 7 e 8).
	
	C
	O autor traz o conceito de “uma mente” interligada com razão e emoção, que juntas moldariam o nosso destino. Podemos nos perguntar: Por que o autocontrole é tão importante para os líderes? Pessoas que detêm controle sobre todos os outros são capazes de criar um ambiente de confiança e equidade”.
	
	D
	Quanto maior o nível de inteligência emocional de um líder, independentemente do estilo de liderança, menor será o seu sucesso no alcance de seus objetivos.
 
Questão 2/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Considerando o texto-base DIVERSIDADE E EQUIPES, quando falamos de diversidade nas organizações estamos considerando que elas devem se comprometer em formar equipes de diferentes etnias, gêneros, formações, gerações, visões, experiências e das distinções que sejam necessárias para haver mais interação, igualdade, criatividade e riqueza. Analise as afirmativas a seguir sobre diversidade nas equipes e os resultados nas organizações:
I. Cultura e clima mais saudáveis: a valorização e o respeito às pessoas promovem uma atmosfera de maior segurança e confiança em que ideias podem fluir melhor e geram inúmeras oportunidades.
II. Aumento do engajamento: os colaboradores, sentindo-se mais respeitados e sendo ouvidos, têm maior possibilidade de vestir a camisa da organização e são mais fiéis a ela.
III. Atração de talentos e aumento do turnover: ambientes saudáveis geram maior atratividade para talentos externos e colaboradores mais engajados têm mais motivos para mudança de trabalho, sempre renovando as equipes da empresa.
IV. Abertura para inovação: ambientes que valorizam a diversidade abrem espaço para a criatividade o que, por sua vez, fomenta e favorece a inovação.
 
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	III e IV
	
	C
	I, II e IV
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
A afirmativa III é falsa pois se trata de atração de talentos e diminuição do turnover: ambientes saudáveis geram maior atratividade para talentos exter
nos e colaboradores mais engajados têm mais motivos para continuar a fazer parte da empresa. (texto-base DIVERSIDADE E EQUIPES, p. 15 e 16).
	
	D
	I, III e IV
Questão 3/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
O renomado pesquisador americano Bruce Wayne Tuckman, formado em psicologia pelo Rensselaer Polytechnic Institute, realizou pesquisas sobre a teoria da dinâmica em pequenos grupos de pessoas. Na década de 1960 publicou sua teoria Estágios de Tuckman no Desenvolvimento de Grupo, formada pelas fases: forming, storming, norming, performing e adjourning. Segundo Tuckman, as equipes passam por essas etapas para que seus integrantes possam trabalhar bem juntos. 
Da maneira exposta no texto-base ETAPAS DA FORMAÇÃO DE GRUPOS, é correto dizer:
Nota: 20.0
	
	A
	Forming. Nesta fase já se nota um grupo mais maduro e evoluído. Os membros da equipe estão mais engajados, existe uma coesão, um relacionamento mais firme e as pessoas já estão mais acostumadas com as regras e com o funcionamento do grupo.
	
	B
	Storming. Nesta fase as atividades devem ser concluídas para o encerramento dos trabalhos. O foco já não é mais a criação ou o desenvolvimento e sim a conclusão.
	
	C
	Norming. É a formação dos grupos, a primeira reunião tentando estabelecer as regras. É a fase em que as pessoas estão se conhecendo. Para o autor, é a fase em que as pessoas estão em seu “melhor comportamento”, focadas e tentando descobrir qual é o seu papel e qual é o objetivo daquele grupo no qual estão inseridas. O grupo está se familiarizando.
	
	D
	Performing. Nota-se nesta fase que o grupo está unido, direcionando sua energia em conjunto para o bom andamento da meta e buscando atingi-la. É uma fase de grande produtividade.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
a) Forming. É a formação dos grupos, a primeira reunião tentando estabelecer as regras. É a fase em que as pessoas estão se conhecendo. Para o autor, é a fase em que as pessoas estão em seu “melhor comportamento”, focadas e tentando descobrir qual é o seu papel e qual é o objetivo daquele grupo no qual estão inseridas. O grupo está se familiarizando.
b) Storming. Tormenta, tempestade, em tradução literal. Aqui realmente nos deparamos com uma fase comportamental bastante difícil do grupo. Nesta fase, a formação das pessoas já se reconhece como um grupo. As pessoas se sentem confortáveis para expor suas opiniões, bem como começam a medir forças.
c) Norming. Nesta fase já se nota um grupo mais maduro e evoluído. Os membros da equipe estão mais engajados, existe uma coesão, um relacionamento mais firme e as pessoas já estão mais acostumadas com as regras e com o funcionamento do grupo.
(texto-base ETAPAS DA FORMAÇÃO DE GRUPOS p. 6 e 7).
Questão 4/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Para se compreender o perfil do profissional da atualidade, é necessário perceber as tendências do mercado de trabalho no mundo, pois, como sabemos, vivemos em um mundo globalizado, que produz uma série de transformações que incidem sobre culturas, comportamentos e hábitos e acabam por influenciar as organizações e os profissionais que nelas trabalham.
No que tange ao PERFIL DO PROFISSIONAL DA ATUALIDADE (texto-base), analise as alternativas a seguir sobre as tendências do mercado de trabalho no mundo e assinale a correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Diante da tendência de aumento do nível de emprego industrial, devemos buscar maior especialidade técnica em uma função para manter a nossa sobrevivência na indústria devido ao aumento de pessoas, produzido pela diminuição do uso de novas tecnologias.
	
	B
	Diante da degradação da sofisticação, o emprego aponta para um mercado de trabalho mais braçal e menos mental. Para isso, temos de estar atentos a quaisquer oportunidades de aprender novas coisas.
	
	C
	Como uma das tendências é o capital como recurso mais importante, não basta estarmos abertos e sermos mais flexíveis, se não tivermos a atitude de ir em busca de uma aprendizagem assertiva, e não ao longo de toda a vida.
	
	D
	O mundo, em sua atual realidade, se apresenta cada vez mais universalizado, e o trabalho em muitas áreas e funções podeser realizado de qualquer lugar do mundo. Os escritórios, que antes eram fisicamente vinculados a um mesmo endereço, hoje podem estar em qualquer lugar e em qualquer cidade.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Diante da tendência de redução do nível de emprego industrial, devemos buscar maior especialidade técnica em uma função para manter a nossa sobrevivência na indústria devido à redução de pessoas, dado o aumento do uso de novas tecnologias… Diante da gradativa sofisticação, o emprego aponta para um mercado de trabalho menos braçal e mais mental. Para isso, temos de estar atentos a quaisquer oportunidades de aprender novas coisas. Estamos abertos ao novo, mais flexíveis para aprender novas tarefas e novos processos. Como uma das tendências é o conhecimento como recurso mais importante, não basta estarmos abertos e sermos mais flexíveis se não tivermos a atitude de ir em busca de uma aprendizagem contínua, sempre ao longo de toda a vida.
(texto-base PERFIL DO PROFISSIONAL DA ATUALIDADE, p. 8 e 9). 
Questão 5/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
A vida em sociedade sempre foi muito complexa, pois as relações interpessoais vêm carregadas de emoções, trocas de experiências e aprendizados. Sabemos que lidar com todos esses fatores pode ser um grande desafio. Assim, surge a importância de conhecer mais sobre a inteligência emocional das pessoas, como indica o texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL. 
 
Analise as afirmativas a seguir sobre o assunto:
I. O tema da inteligência foi abordado na tão conhecida teoria do expansionismo, de Charles Darwin, que ressaltava a importância de refletir sobre o seu fundamento, questionando se ela era proveniente de heranças genéticas ou das influências a que os seres humanos estariam submetidos.
II. No início do século XX, as descobertas mais significativas sobre a inteligência humana surgiram dos estudos de Alfred Binet. Os tão famosos estudos sobre o Quociente de Inteligência (QI) foram fundamentais para o desenvolvimento de pesquisas sobre a inteligência humana. Eles mensuravam a capacidade das pessoas de estabelecer uma ordem lógico-matemática. Assim, os testes de QI passaram a ser os únicos mensuradores da inteligência humana.
III. Gardner, a partir de estudos do desenvolvimento humano, apresenta a teoria das inteligências múltiplas, que afirma que os seres humanos, a depender de sua herança genética e da influência da cultura, da educação e do contexto, têm potencial de desenvolver diferentes inteligências.
IV. Em sua obra, Goleman analisa as descobertas científicas, passando pela biologia e pela neurociência, que favorecem a compreensão das emoções sobre o indivíduo, bem como o seu impacto nos seres humanos.
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e IV
	
	C
	II e IV
	
	D
	II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
As afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
A afirmativa I é falsa, pois o tema da inteligência foi abordado na tão conhecida teoria do evolucionismo, de Charles Darwin, que ressaltava a importância de refletir sobre o seu fundamento, questionando se ela era proveniente de heranças genéticas ou das influências a que os seres humanos estariam submetidos.
 
(texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, p. 2).
 
Questão 1/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
De acordo com o texto-base TEORIAS COMPORTAMENTAIS, a teoria comportamental surge na década de 1940, nos Estados Unidos, e tem como grande nome Herbert Simon, economista americano, autor do livro Comportamento Administrativo.
Sobre o assunto relacione corretamente os itens às suas respectivas características:
1. O psicólogo americano Abraham Harold Maslow (1908-1970)
2. Necessidades fisiológicas
3. Necessidades de autorrealização
4. Teoria da motivação
 
( ) Na base, temos as necessidades básicas do indivíduo, as necessidades mais ligadas à sobrevivência.
( ) Enfatizou, explorou e estudou a questão da necessidade das pessoas. É o criador da pirâmide de Maslow ou da teoria das necessidades de Maslow, que influenciou e influencia muitos estudos; ainda hoje é considerada muito atual.
( ) As necessidades estão distribuídas em uma hierarquia, partindo do princípio de que, à medida em que os seres humanos vão satisfazendo suas demandas mais básicas, vão subindo na hierarquia de necessidades, desenvolvendo outras, cada vez mais complexas.
( ) Trata do próprio potencial, do crescimento pessoal, do autodesenvolvimento, seja na religião, na educação, no trabalho.
 
Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	1 – 2 – 3 – 4
	
	B
	2 – 1 – 4 – 3
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A sequência correta é 2 – 1 – 4 – 3. 
1.O psicólogo americano Abraham Harold Maslow (1908-1970) enfatizou, explorou e estudou a questão da necessidade das pessoas. É o criador da pirâmide de Maslow ou da teoria das necessidades de Maslow, que influenciou e influencia muitos estudos; ainda é considerada muito atual.
2. Necessidades fisiológicas: na base, temos as necessidades básicas do indivíduo, as necessidades mais ligadas à sobrevivência.
3. Necessidades de autorrealização: trata do próprio potencial, do crescimento pessoal, do autodesenvolvimento, seja na religião, na educação, no trabalho.
4. Teoria da motivação: as necessidades estão distribuídas em uma hierarquia, partindo do princípio de que, à medida em que os seres humanos vão satisfazendo as suas demandas mais básicas, vão subindo na hierarquia de necessidades, desenvolvendo outras, cada vez mais complexas.
(texto-base TEORIAS COMPORTAMENTAIS, p. 4-6).
	
	C
	4 – 1 – 3 – 2
	
	D
	3 – 2 – 4 – 1
Questão 2/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
O renomado pesquisador americano Bruce Wayne Tuckman, formado em psicologia pelo Rensselaer Polytechnic Institute, realizou pesquisas sobre a teoria da dinâmica em pequenos grupos de pessoas. Na década de 1960 publicou sua teoria Estágios de Tuckman no Desenvolvimento de Grupo, formada pelas fases: forming, storming, norming, performing e adjourning. Segundo Tuckman, as equipes passam por essas etapas para que seus integrantes possam trabalhar bem juntos. 
Da maneira exposta no texto-base ETAPAS DA FORMAÇÃO DE GRUPOS, é correto dizer:
Nota: 20.0
	
	A
	Forming. Nesta fase já se nota um grupo mais maduro e evoluído. Os membros da equipe estão mais engajados, existe uma coesão, um relacionamento mais firme e as pessoas já estão mais acostumadas com as regras e com o funcionamento do grupo.
	
	B
	Storming. Nesta fase as atividades devem ser concluídas para o encerramento dos trabalhos. O foco já não é mais a criação ou o desenvolvimento e sim a conclusão.
	
	C
	Norming. É a formação dos grupos, a primeira reunião tentando estabelecer as regras. É a fase em que as pessoas estão se conhecendo. Para o autor, é a fase em que as pessoas estão em seu “melhor comportamento”, focadas e tentando descobrir qual é o seu papel e qual é o objetivo daquele grupo no qual estão inseridas. O grupo está se familiarizando.
	
	D
	Performing. Nota-se nesta fase que o grupo está unido, direcionando sua energia em conjunto para o bom andamento da meta e buscando atingi-la. É uma fase de grande produtividade.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
a) Forming. É a formação dos grupos, a primeira reunião tentando estabelecer as regras. É a fase em que as pessoas estão se conhecendo. Para o autor, é a fase em que as pessoas estão em seu “melhor comportamento”, focadas e tentando descobrir qual é o seu papel e qual é o objetivo daquele grupo no qual estão inseridas. O grupo está se familiarizando.
b) Storming. Tormenta, tempestade, em tradução literal. Aqui realmente nos deparamos com uma fase comportamental bastante difícil do grupo. Nesta fase, a formação das pessoas já se reconhece como um grupo. As pessoas se sentem confortáveis para expor suas opiniões, bem como começam a medir forças.
c) Norming. Nesta fase já se nota um grupo mais maduro e evoluído.Os membros da equipe estão mais engajados, existe uma coesão, um relacionamento mais firme e as pessoas já estão mais acostumadas com as regras e com o funcionamento do grupo.
(texto-base ETAPAS DA FORMAÇÃO DE GRUPOS p. 6 e 7).
Questão 3/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Para se compreender o perfil do profissional da atualidade, é necessário perceber as tendências do mercado de trabalho no mundo, pois, como sabemos, vivemos em um mundo globalizado, que produz uma série de transformações que incidem sobre culturas, comportamentos e hábitos e acabam por influenciar as organizações e os profissionais que nelas trabalham.
No que tange ao PERFIL DO PROFISSIONAL DA ATUALIDADE (texto-base), analise as alternativas a seguir sobre as tendências do mercado de trabalho no mundo e assinale a correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Diante da tendência de aumento do nível de emprego industrial, devemos buscar maior especialidade técnica em uma função para manter a nossa sobrevivência na indústria devido ao aumento de pessoas, produzido pela diminuição do uso de novas tecnologias.
	
	B
	Diante da degradação da sofisticação, o emprego aponta para um mercado de trabalho mais braçal e menos mental. Para isso, temos de estar atentos a quaisquer oportunidades de aprender novas coisas.
	
	C
	Como uma das tendências é o capital como recurso mais importante, não basta estarmos abertos e sermos mais flexíveis, se não tivermos a atitude de ir em busca de uma aprendizagem assertiva, e não ao longo de toda a vida.
	
	D
	O mundo, em sua atual realidade, se apresenta cada vez mais universalizado, e o trabalho em muitas áreas e funções pode ser realizado de qualquer lugar do mundo. Os escritórios, que antes eram fisicamente vinculados a um mesmo endereço, hoje podem estar em qualquer lugar e em qualquer cidade.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Diante da tendência de redução do nível de emprego industrial, devemos buscar maior especialidade técnica em uma função para manter a nossa sobrevivência na indústria devido à redução de pessoas, dado o aumento do uso de novas tecnologias… Diante da gradativa sofisticação, o emprego aponta para um mercado de trabalho menos braçal e mais mental. Para isso, temos de estar atentos a quaisquer oportunidades de aprender novas coisas. Estamos abertos ao novo, mais flexíveis para aprender novas tarefas e novos processos. Como uma das tendências é o conhecimento como recurso mais importante, não basta estarmos abertos e sermos mais flexíveis se não tivermos a atitude de ir em busca de uma aprendizagem contínua, sempre ao longo de toda a vida.
(texto-base PERFIL DO PROFISSIONAL DA ATUALIDADE, p. 8 e 9). 
Questão 4/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
A vida em sociedade sempre foi muito complexa, pois as relações interpessoais vêm carregadas de emoções, trocas de experiências e aprendizados. Sabemos que lidar com todos esses fatores pode ser um grande desafio. Assim, surge a importância de conhecer mais sobre a inteligência emocional das pessoas, como indica o texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL. 
 
Analise as afirmativas a seguir sobre o assunto:
I. O tema da inteligência foi abordado na tão conhecida teoria do expansionismo, de Charles Darwin, que ressaltava a importância de refletir sobre o seu fundamento, questionando se ela era proveniente de heranças genéticas ou das influências a que os seres humanos estariam submetidos.
II. No início do século XX, as descobertas mais significativas sobre a inteligência humana surgiram dos estudos de Alfred Binet. Os tão famosos estudos sobre o Quociente de Inteligência (QI) foram fundamentais para o desenvolvimento de pesquisas sobre a inteligência humana. Eles mensuravam a capacidade das pessoas de estabelecer uma ordem lógico-matemática. Assim, os testes de QI passaram a ser os únicos mensuradores da inteligência humana.
III. Gardner, a partir de estudos do desenvolvimento humano, apresenta a teoria das inteligências múltiplas, que afirma que os seres humanos, a depender de sua herança genética e da influência da cultura, da educação e do contexto, têm potencial de desenvolver diferentes inteligências.
IV. Em sua obra, Goleman analisa as descobertas científicas, passando pela biologia e pela neurociência, que favorecem a compreensão das emoções sobre o indivíduo, bem como o seu impacto nos seres humanos.
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e IV
	
	C
	II e IV
	
	D
	II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
As afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
A afirmativa I é falsa, pois o tema da inteligência foi abordado na tão conhecida teoria do evolucionismo, de Charles Darwin, que ressaltava a importância de refletir sobre o seu fundamento, questionando se ela era proveniente de heranças genéticas ou das influências a que os seres humanos estariam submetidos.
 
(texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, p. 2).
 
Questão 5/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Considerando o texto-base DIVERSIDADE E EQUIPES, quando falamos de diversidade nas organizações estamos considerando que elas devem se comprometer em formar equipes de diferentes etnias, gêneros, formações, gerações, visões, experiências e das distinções que sejam necessárias para haver mais interação, igualdade, criatividade e riqueza. Analise as afirmativas a seguir sobre diversidade nas equipes e os resultados nas organizações:
I. Cultura e clima mais saudáveis: a valorização e o respeito às pessoas promovem uma atmosfera de maior segurança e confiança em que ideias podem fluir melhor e geram inúmeras oportunidades.
II. Aumento do engajamento: os colaboradores, sentindo-se mais respeitados e sendo ouvidos, têm maior possibilidade de vestir a camisa da organização e são mais fiéis a ela.
III. Atração de talentos e aumento do turnover: ambientes saudáveis geram maior atratividade para talentos externos e colaboradores mais engajados têm mais motivos para mudança de trabalho, sempre renovando as equipes da empresa.
IV. Abertura para inovação: ambientes que valorizam a diversidade abrem espaço para a criatividade o que, por sua vez, fomenta e favorece a inovação.
 
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	III e IV
	
	C
	I, II e IV
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
A afirmativa III é falsa pois se trata de atração de talentos e diminuição do turnover: ambientes saudáveis geram maior atratividade para talentos exter
nos e colaboradores mais engajados têm mais motivos para continuar a fazer parte da empresa. (texto-base DIVERSIDADE E EQUIPES, p. 15 e 16).
	
	D
	I, III e IV
Questão 1/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
De acordo com o texto-base TEORIAS COMPORTAMENTAIS, a teoria comportamental surge na década de 1940, nos Estados Unidos, e tem como grande nome Herbert Simon, economista americano, autor do livro Comportamento Administrativo.
Sobre o assunto relacione corretamente os itens às suas respectivas características:
1. O psicólogo americano Abraham Harold Maslow (1908-1970)
2. Necessidades fisiológicas
3. Necessidades de autorrealização
4. Teoria da motivação
 
( ) Na base, temos as necessidades básicas do indivíduo, as necessidades mais ligadas à sobrevivência.
( ) Enfatizou, explorou e estudou a questão da necessidade das pessoas. É o criador da pirâmide de Maslow ou da teoria das necessidades de Maslow, que influenciou e influencia muitos estudos; ainda hoje é considerada muito atual.
( ) As necessidades estão distribuídas em uma hierarquia, partindo do princípio de que, à medida em que os seres humanos vão satisfazendo suas demandas mais básicas, vão subindo na hierarquia de necessidades, desenvolvendo outras, cada vez mais complexas.
( ) Trata do próprio potencial, do crescimento pessoal, do autodesenvolvimento, seja na religião, na educação, no trabalho.
 
Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 20.0A
	1 – 2 – 3 – 4
	
	B
	2 – 1 – 4 – 3
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A sequência correta é 2 – 1 – 4 – 3. 
1.O psicólogo americano Abraham Harold Maslow (1908-1970) enfatizou, explorou e estudou a questão da necessidade das pessoas. É o criador da pirâmide de Maslow ou da teoria das necessidades de Maslow, que influenciou e influencia muitos estudos; ainda é considerada muito atual.
2. Necessidades fisiológicas: na base, temos as necessidades básicas do indivíduo, as necessidades mais ligadas à sobrevivência.
3. Necessidades de autorrealização: trata do próprio potencial, do crescimento pessoal, do autodesenvolvimento, seja na religião, na educação, no trabalho.
4. Teoria da motivação: as necessidades estão distribuídas em uma hierarquia, partindo do princípio de que, à medida em que os seres humanos vão satisfazendo as suas demandas mais básicas, vão subindo na hierarquia de necessidades, desenvolvendo outras, cada vez mais complexas.
(texto-base TEORIAS COMPORTAMENTAIS, p. 4-6).
	
	C
	4 – 1 – 3 – 2
	
	D
	3 – 2 – 4 – 1
Questão 2/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Considerando o texto-base DIVERSIDADE E EQUIPES, quando falamos de diversidade nas organizações estamos considerando que elas devem se comprometer em formar equipes de diferentes etnias, gêneros, formações, gerações, visões, experiências e das distinções que sejam necessárias para haver mais interação, igualdade, criatividade e riqueza. Analise as afirmativas a seguir sobre diversidade nas equipes e os resultados nas organizações:
I. Cultura e clima mais saudáveis: a valorização e o respeito às pessoas promovem uma atmosfera de maior segurança e confiança em que ideias podem fluir melhor e geram inúmeras oportunidades.
II. Aumento do engajamento: os colaboradores, sentindo-se mais respeitados e sendo ouvidos, têm maior possibilidade de vestir a camisa da organização e são mais fiéis a ela.
III. Atração de talentos e aumento do turnover: ambientes saudáveis geram maior atratividade para talentos externos e colaboradores mais engajados têm mais motivos para mudança de trabalho, sempre renovando as equipes da empresa.
IV. Abertura para inovação: ambientes que valorizam a diversidade abrem espaço para a criatividade o que, por sua vez, fomenta e favorece a inovação.
 
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	III e IV
	
	C
	I, II e IV
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
A afirmativa III é falsa pois se trata de atração de talentos e diminuição do turnover: ambientes saudáveis geram maior atratividade para talentos exter
nos e colaboradores mais engajados têm mais motivos para continuar a fazer parte da empresa. (texto-base DIVERSIDADE E EQUIPES, p. 15 e 16).
	
	D
	I, III e IV
Questão 3/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
A vida em sociedade sempre foi muito complexa, pois as relações interpessoais vêm carregadas de emoções, trocas de experiências e aprendizados. Sabemos que lidar com todos esses fatores pode ser um grande desafio. Assim, surge a importância de conhecer mais sobre a inteligência emocional das pessoas, como indica o texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL. 
 
Analise as afirmativas a seguir sobre o assunto:
I. O tema da inteligência foi abordado na tão conhecida teoria do expansionismo, de Charles Darwin, que ressaltava a importância de refletir sobre o seu fundamento, questionando se ela era proveniente de heranças genéticas ou das influências a que os seres humanos estariam submetidos.
II. No início do século XX, as descobertas mais significativas sobre a inteligência humana surgiram dos estudos de Alfred Binet. Os tão famosos estudos sobre o Quociente de Inteligência (QI) foram fundamentais para o desenvolvimento de pesquisas sobre a inteligência humana. Eles mensuravam a capacidade das pessoas de estabelecer uma ordem lógico-matemática. Assim, os testes de QI passaram a ser os únicos mensuradores da inteligência humana.
III. Gardner, a partir de estudos do desenvolvimento humano, apresenta a teoria das inteligências múltiplas, que afirma que os seres humanos, a depender de sua herança genética e da influência da cultura, da educação e do contexto, têm potencial de desenvolver diferentes inteligências.
IV. Em sua obra, Goleman analisa as descobertas científicas, passando pela biologia e pela neurociência, que favorecem a compreensão das emoções sobre o indivíduo, bem como o seu impacto nos seres humanos.
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e IV
	
	C
	II e IV
	
	D
	II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
As afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
A afirmativa I é falsa, pois o tema da inteligência foi abordado na tão conhecida teoria do evolucionismo, de Charles Darwin, que ressaltava a importância de refletir sobre o seu fundamento, questionando se ela era proveniente de heranças genéticas ou das influências a que os seres humanos estariam submetidos.
 
(texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, p. 2).
 
Questão 4/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Segundo o texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E ESTILOS DE LIDERANÇA, a inteligência emocional é a capacidade de uma pessoa de controlar as suas emoções e os seus sentimentos, buscando ser assertivo no relacionamento com as demais pessoas.
Sobre o assunto podemos dizer:
Nota: 20.0
	
	A
	Com inteligência emocional as pessoas conseguem se automotivar e seguir em frente no dia a dia, para cumprir suas tarefas, seus objetivos e desafios do momento. Sem sentimentos como raiva, frustação ou alguma decepção, elas mantêm a sua “agenda” no campo profissional ou pessoal.
	
	B
	O psicólogo e jornalista norte-americano Goleman (2019) defende a tese de que saber lidar com as emoções é fundamental para o desenvolvimento do indivíduo. Ele nos mostra ainda que não existe loteria genética que defina vitoriosos e fracassados.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
a) Com inteligência emocional as pessoas conseguem se automotivar e seguir em frente no dia a dia, para cumprir suas tarefas, seus objetivos e desafios do momento. Mesmo tomadas por sentimentos como raiva, frustação ou alguma decepção, elas mantêm a sua “agenda” no campo profissional ou pessoal.
c) O autor traz o conceito de “duas mentes”, a razão e emoção que, juntas, moldariam o nosso destino. Podemos nos perguntar: Por que o autocontrole é tão importante para os líderes? Pessoas que detêm controle sobre os seus sentimentos e impulsos (ou seja, pessoas racionais) são capazes de criar um ambiente de confiança e equidade”.
d) Quanto maior o nível de inteligência emocional de um líder, independentemente do estilo de liderança, maior será o seu sucesso no alcance de seus objetivos.
(texto-base INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E ESTILOS DE LIDERANÇA, p. 7 e 8).
	
	C
	O autor traz o conceito de “uma mente” interligada com razão e emoção, que juntas moldariam o nosso destino. Podemos nos perguntar: Por que o autocontrole é tão importante para os líderes? Pessoas que detêm controle sobre todos os outros são capazes de criar um ambiente de confiança e equidade”.
	
	D
	Quanto maior o nível de inteligência emocional de um líder, independentemente do estilo de liderança, menor será o seu sucesso no alcance de seus objetivos.
 
Questão 5/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
Para se compreender o perfil do profissional da atualidade, é necessário perceber as tendências do mercado de trabalho no mundo, pois, como sabemos, vivemos em um mundo globalizado, que produz uma série de transformações que incidem sobre culturas, comportamentos e hábitos e acabam por influenciar as organizações e os profissionais que nelas trabalham.
No que tange ao PERFIL DO PROFISSIONAL DA ATUALIDADE (texto-base), analise as alternativas a seguir sobre as tendências do mercado de trabalho no mundo e assinale a correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Diante da tendência de aumento do nível de emprego industrial,devemos buscar maior especialidade técnica em uma função para manter a nossa sobrevivência na indústria devido ao aumento de pessoas, produzido pela diminuição do uso de novas tecnologias.
	
	B
	Diante da degradação da sofisticação, o emprego aponta para um mercado de trabalho mais braçal e menos mental. Para isso, temos de estar atentos a quaisquer oportunidades de aprender novas coisas.
	
	C
	Como uma das tendências é o capital como recurso mais importante, não basta estarmos abertos e sermos mais flexíveis, se não tivermos a atitude de ir em busca de uma aprendizagem assertiva, e não ao longo de toda a vida.
	
	D
	O mundo, em sua atual realidade, se apresenta cada vez mais universalizado, e o trabalho em muitas áreas e funções pode ser realizado de qualquer lugar do mundo. Os escritórios, que antes eram fisicamente vinculados a um mesmo endereço, hoje podem estar em qualquer lugar e em qualquer cidade.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Diante da tendência de redução do nível de emprego industrial, devemos buscar maior especialidade técnica em uma função para manter a nossa sobrevivência na indústria devido à redução de pessoas, dado o aumento do uso de novas tecnologias… Diante da gradativa sofisticação, o emprego aponta para um mercado de trabalho menos braçal e mais mental. Para isso, temos de estar atentos a quaisquer oportunidades de aprender novas coisas. Estamos abertos ao novo, mais flexíveis para aprender novas tarefas e novos processos. Como uma das tendências é o conhecimento como recurso mais importante, não basta estarmos abertos e sermos mais flexíveis se não tivermos a atitude de ir em busca de uma aprendizagem contínua, sempre ao longo de toda a vida.
(texto-base PERFIL DO PROFISSIONAL DA ATUALIDADE, p. 8 e 9).