Compra profissional ocorre em organizações é desempenhado principalmente por profissionais treinados para trabalhar nas atividades de compra e de consumo, é mais racional do que o processo de decisão individual e familiar.
Respostas
Ed 
há 2 anos
A afirmação está incompleta, mas posso complementar que a compra profissional é um processo de aquisição de bens e serviços realizado por empresas ou organizações, que envolve profissionais treinados e capacitados para realizar as atividades de compra e consumo de forma mais racional e estratégica, visando atender às necessidades da organização e obter vantagens competitivas no mercado.
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É correto afirmar que uma das etapas de compra é o “reconhecimento do problema”, que consiste na percepção da necessidade em relação a determinado produto ou serviço.
a. Comportamento pós-compra.
b. Busca de informações.
c. Verificação do produto/serviço.
d. Avaliação de alternativas.
e. Decisão de compras.
Verdadeiro
Falso
A recompra direta necessita de uma busca intensa de informações e um processo de decisão mais cuidadoso e demorado (não rotineiro).
O marketing de relacionamento definido como um processo de engajamento que estabelece, desenvolve e mantém relacionamentos cooperativos a longo prazo mutuamente benéficos entre a empresa e seus públicos, principalmente clientes.
Verdadeiro
Falso
Em relação aos fatores relacionados às ofertas do mercado, podemos afirmar que consistem em qualidade, inovação, customização das ofertas, valor da marca, valor do cliente e valor para o cliente.
Qual das alternativas não faz parte dos direitos básicos do consumidor?
a. Informação
b. Proteção da vida e da saúde
c. Liberdade de escolha de produtos e serviços
d. Educação para o consumo
e. Proteção contra insatisfação
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