Embora possa ser uma tarefa assustadora e muitas vezes desagradável, disciplinar funcionários é uma parte inevitável da gestão de uma empresa. Conf...

Embora possa ser uma tarefa assustadora e muitas vezes desagradável, disciplinar funcionários é uma parte inevitável da gestão de uma empresa. Confrontar o comportamento obstinado, conflituoso ou mesmo descuidado de um empregado é desconfortável tanto para gerentes como para o próprio empregado. Um dos principais erros que gerentes da empresa cometem aquando da disciplina dos seus funcionários é atrasar a ação até ao ponto em que o comportamento escalou para proporções com consequências já demasiado elevadas. A disciplina dos funcionários deve ser construtiva, sendo o principal objetivo corrigir o comportamento errado do funcionário, em vez de recorrer exclusivamente a métodos punitivos. Lembrando-se que a punição deve ser apenas aplicada quando todas as advertências e restantes opções já se esgotaram. Medidas disciplinares e advertências a funcionários. Estratégia empresarial de recursos humanos. Publicado pelo site: Gestão de negócios, em abril, 2009. Adaptada. Além de problemas disciplinares, em muitas empresas, configuram-se conflitos entre as partes, causados, comumente, pelas seguintes condições antecedentes: I. Ambiguidade de papel: expectativas confusas levam as pessoas a pensarem que estão trabalhando para propósitos incompatíveis. II. Objetivos concorrentes: os diversos setores passam a disputar os recursos organizacionais, o que gera incompatibilidades entre eles. III. Recursos compartilhados: devido à grande especialização, cada grupo ou equipe passa a se focalizar em objetivos diferentes. IV. Interdependência de atividades: devido à concorrência interna e considerando que os setores dependem uns dos outros, alguns grupos podem prejudicar o trabalho de outro grupo (atrasando entrega de relatórios, não repassando informações) É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. III e IV. b. I e III. c. II e III. d. IV e I. e. II e IV.