A empresa Alpha lançou uma nova campanha publicitária para seu produto mais recente. Para entender a repercussão, ela decidiu monitorar as mídias s...

A principal razão para a empresa Alpha monitorar as mídias sociais após o lançamento de uma campanha publicitária é avaliar a repercussão do produto e da campanha, identificar feedbacks dos consumidores, entender as opiniões e sentimentos dos clientes em relação ao produto e à marca, além de identificar possíveis problemas e oportunidades de melhoria. Dessa forma, a empresa pode ajustar sua estratégia de marketing e melhorar a experiência do cliente.