A escolha entre atividades síncronas e assíncronas muitas vezes depende dos objetivos de aprendizagem específicos, das necessidades dos estudantes e das circunstâncias envolvidas, visando maximizar a eficiência, a interação e o engajamento em contextos diversos. De acordo com Farias (2013, p. 19) pode-se apontar como fatores positivos das ferramentas digitais síncronas:
os mecanismos síncronos enfatizam uma maior sinergia de grupo, motivando o aluno a prosseguir no curso.
sistemas síncronos favorecem um retorno mais rápido aos educandos, visto que, em geral, a comunicação entre eles e os professores/tutores ocorre instantaneamente
os alunos podem interagir com mais facilidade, por meio dos mecanismos de comunicação síncrona, já que suas dúvidas podem ser respondidas por chat, durante conversa com o professor, ou em alguns casos, o tutor, pode tirar dúvidas e sanar dificuldades