Sobre ferramentas básicas do Controle Estatístico do Processo (CEP), analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta que contém as o...

Sobre ferramentas básicas do Controle Estatístico do Processo (CEP), analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta que contém as opções adequadas para V (Verdadeiro) e F (Falso) no que diz respeito à cada afirmativa. ( ) O 5W2H representa o fluxo ou sequência normal de qualquer trabalho, produto, documento, processo e serve para retratar situações, demonstrando como são realmente feitas. ( ) Assim como a ferramenta de brainstorming, o 5W2H também é frequentemente utilizado em conjunto com outras ferramentas de qualidade, como por exemplo o Diagrama de Ishikawa. ( ) O brainstorming (tempestade de ideias) é utilizado a partir de uma matriz que representa a Gravidade, Urgência ou Tendência para definir prioridades com relação a ações ou problemas, auxiliando a tomada de decisões. ( ) O brainstorming (tempestade de ideias) consiste em um processo em grupo em que se estimula a geração de ideias. Podem ser ideias para se resolver um problema, ideias para gerar inovações de produtos, ideias para melhorar processos e inúmeras outras aplicações. ( ) O 5W2H consiste em uma ferramenta de priorização e organização de atividades, como um checklist para atividades, prazos e responsabilidades. Os 5Ws são: What? (O quê?); Who? (Quem?); When? (Quando?); Where? (Onde?) E Why? (Por quê?). a. V-V-F-F-V. b. F-F-F-F-V. c. F-F-F-V-F. d. F-V-V-V-V. e. F-V-F-V-V.