A vantagem competitiva sustentada diz respeito à capacidade da empresa de manter sua estratégia de criação de valor ao longo do tempo, mesmo diante de mudanças no ambiente externo e da concorrência. Ou seja, é a habilidade da empresa em manter sua posição de destaque no mercado por um período prolongado, oferecendo produtos ou serviços de qualidade superior, com preços competitivos e atendimento diferenciado.
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