O Benchmarking é uma ferramenta utilizada para avaliar o desempenho e a competitividade de uma empresa baseado no desempenho da indústria em que a empresa está inserida, ou seja, de seus concorrentes. Esta ferramenta, entre outras coisas, é de grande ajuda para analisar o desempenho da gestão logística de uma organização, aplicando indicadores de benchmarking logístico. Um destes indicadores aponta medir a produtividade. Levando isso em consideração, responda: (a) Qual o objetivo do índice de produtividade no carregamento? (b) Qual seria o impacto neste índice quando uma empresa reduz a velocidade de movimentação de seus produtos?