A alternativa correta é a letra A: "Ao entendimento de que o hábito dos consumidores deve ser uma das características/necessidades de seu público-alvo, que devem ser atendidas." As estratégias escolhidas pelo McDonald's são de diferenciação, pois a empresa entendeu que o hábito dos consumidores é uma das características/necessidades de seu público-alvo que devem ser atendidas, oferecendo opções mais saudáveis e diferenciadas em seu cardápio.
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Empreendedorismo e Gestão de Recursos Humanos
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