A alternativa correta é a letra B - emerge espontaneamente a partir de relações de amizade e grupos informais, não sendo registrada em documentos formais como organogramas. A organização informal é caracterizada por relações sociais e pessoais que surgem naturalmente entre os membros de uma organização, sem a necessidade de uma estrutura formal. Ela pode ser benéfica para a empresa, pois pode aumentar a motivação e a produtividade dos funcionários, mas também pode gerar conflitos e prejudicar o desempenho da organização se não for bem gerenciada.
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