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Dentro do Ambiente de Negócio para criar os novos processos que suportarão um negócio, novo ou já existente, é necessário contextualizá-los. Para i...

Dentro do Ambiente de Negócio para criar os novos processos que suportarão um negócio, novo ou já existente, é necessário contextualizá-los. Para isso é preciso:

Conhecer bem os objetivos do Negócio, Conhecer todos os Processos e todos os Concorrentes.
Conhecer bem a Empresa, conhecer os Fornecedores e conhecer todos os Concorrentes.
Conhecer os Processos, conhecer os Fornecedores e e Conhecer muito bem quais são os Fatores Críticos de Sucesso do Negócio.
Conhecer bem os objetivos do Negócio, Conhecer bem os resultados esperados do Negócio e Conhecer muito bem quais são os Fatores Críticos de Sucesso do Negócio.
Conhecer bem a Empresa, Conhecer bem os resultados esperados do Negócio e Conhecer todos os Processos.

Essa pergunta também está no material:

Gestao_Processos_Av01
4 pág.

Gestão de Processos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: "Conhecer bem os objetivos do Negócio, Conhecer bem os resultados esperados do Negócio e Conhecer muito bem quais são os Fatores Críticos de Sucesso do Negócio." Isso porque, para criar novos processos que suportem um negócio, é necessário contextualizá-los, e para isso é preciso conhecer bem os objetivos do negócio, os resultados esperados e os fatores críticos de sucesso. Conhecer a empresa, os processos, os fornecedores e os concorrentes também é importante, mas não é o foco principal da contextualização dos novos processos.

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