Entre os principais gurus da Qualidade, temos o pioneiro na aplicação da estatística ao Controle da Qualidade, Shewart que. posteriormente. junto c...

Entre os principais gurus da Qualidade, temos o pioneiro na aplicação da estatística ao Controle da Qualidade, Shewart que. posteriormente. junto com Dodge e Ron desenvolveu técnicas de amostragem utilizadas até os dias de hoje. William Edwards Deming. discípulo de Shewhart, foi responsável por disseminar os controles estatisticos dando sequência ao trabalho de Shewhart. Deming tinha a visão de que a Qualidade deveria seguir desde os fornecedores até o cliente. elaberando, assim. 14 pontos a serem seguidos para se obter qualidade. O Dr. Wiliam Edwards Deming foi um grande propagador de uma feramenta da qualidade Assinale a alternativa que descree carretamente o nome desta ferramenta. pdca podc swot 5w2h bsc