Assinale a alternativa CORRETA quanto às etapas de uma auditoria: I) Elaborar um cronograma de auditoria e comunicá-lo para toda organização; II) R...

A alternativa correta é a letra c) Apenas as afirmações I, II e IV são verdadeiras. Explicação: I) Elaborar um cronograma de auditoria e comunicá-lo para toda organização é uma etapa importante para que todos os envolvidos estejam cientes do processo de auditoria. II) Realizar reunião de abertura e encerramento da auditoria para comunicar seus resultados é uma etapa fundamental para que os resultados da auditoria sejam comunicados e discutidos com a equipe auditada. III) A análise crítica da direção deve ser solicitada, pois é uma etapa importante para avaliar a eficácia do sistema de gestão da qualidade. IV) Abrir Não-Conformidades quando forem identificadas irregularidades no processo é uma etapa importante para que as não conformidades sejam corrigidas e para que o processo de melhoria contínua seja aplicado.